Política de privacidad y tratamiento de datos personales
HEYPROFETEACH
Identificación del responsable
HeyProfeTeach es una plataforma digital educativa de iniciativa personal, dedicada al aprendizaje del inglés mediante contenidos interactivos, evaluaciones, actividades multimedia y herramientas de seguimiento académico.
Responsable: Julián Cubides
Naturaleza: Persona natural
Domicilio: Villavicencio, Meta, Colombia
Dirección de notificación: [Pendiente de completar]
Correo: correspondencia@heyprofeteach.com
Sitio web: https://www.heyprofeteach.com
Proveedor de alojamiento: Hostinger
La utilización de HeyProfeTeach en instituciones educativas no implica que estas sean propietarias de la plataforma. Las responsabilidades por el tratamiento de datos se determinarán según quién establezca sus finalidades y medios, así como los acuerdos aplicables.
Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales se regirá por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015, la Ley 1098 de 2006 y las demás disposiciones aplicables.
Se respetarán los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Datos personales recopilados
Dependiendo de las actividades utilizadas, HeyProfeTeach podrá recopilar:
Datos de identificación: nombres, apellidos, grado, curso, institución educativa, identificadores de usuario y correo electrónico cuando resulte necesario.
Datos académicos: respuestas a evaluaciones, calificaciones, niveles de desempeño, resultados de simulacros, progreso en actividades, fechas de participación y registros de aprendizaje.
Datos multimedia: grabaciones de voz, transcripciones, producciones escritas y archivos académicos enviados voluntariamente o requeridos por actividades previamente informadas.
Datos técnicos: direcciones IP, navegador, dispositivo, fechas de acceso, registros de seguridad y cookies necesarias para el funcionamiento del servicio.
Se procurará recopilar únicamente la información necesaria para las finalidades educativas informadas.
Finalidades del tratamiento
La información personal se utilizará para:
- Facilitar el acceso a actividades educativas.
- Identificar las entregas y respuestas de los estudiantes.
- Evaluar competencias comunicativas en inglés.
- Registrar resultados de cuestionarios y simulacros.
- Proporcionar retroalimentación pedagógica.
- Realizar seguimiento del aprendizaje individual y grupal.
- Elaborar informes académicos para personas autorizadas.
- Administrar contenidos, recursos y actividades.
- Proteger el funcionamiento y la seguridad del sitio.
- Atender consultas, solicitudes y reclamaciones.
Los datos estudiantiles no serán vendidos ni utilizados para publicidad personalizada o comercialización de bases de datos.
Las finalidades adicionales requerirán información previa y autorización cuando corresponda.
Autorización en las evaluaciones
Antes de presentar una actividad que recopile datos personales, el usuario tendrá acceso a un aviso de privacidad que indique las finalidades del tratamiento y permita consultar esta política.
Cuando resulte legalmente exigible, la autorización deberá ser previa, expresa e informada y registrarse mediante un mecanismo que permita demostrarla.
La aceptación de una evaluación no autoriza automáticamente la publicación de resultados identificables, la utilización comercial de datos ni la participación en investigaciones independientes.
Tratamiento de datos de menores de edad
HeyProfeTeach reconoce la protección reforzada de los datos personales de niños, niñas y adolescentes.
El tratamiento deberá responder a su interés superior, respetar sus derechos fundamentales y cumplir las condiciones legales aplicables.
Cuando corresponda, se obtendrá autorización del representante legal, teniendo en cuenta la opinión del menor según su madurez y autonomía.
La marcación de una casilla por parte del estudiante no sustituye necesariamente la autorización exigida a su representante legal.
No se divulgarán públicamente datos académicos identificables de menores sin una base jurídica válida y las garantías correspondientes.
Almacenamiento y seguridad
HeyProfeTeach utiliza servicios de alojamiento web de Hostinger.
La información podrá almacenarse en bases de datos y archivos digitales, incluidos registros CSV, TXT, audios y transcripciones.
El responsable adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas proporcionales a los riesgos para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Los registros académicos individualizados deberán contar con controles de acceso adecuados. La ubicación de los servidores y las condiciones de tratamiento por parte del proveedor dependerán del servicio contratado.
Conservación y eliminación de datos
Los registros personales asociados a actividades educativas se conservarán durante un periodo general máximo de doce (12) meses, contado desde la fecha de su recopilación o generación.
Este plazo comprende respuestas, calificaciones, archivos CSV y TXT, grabaciones de voz, transcripciones y registros de progreso.
Transcurrido el periodo establecido, la información será eliminada o anonimizada mediante procedimientos adecuados, incluidas las copias de respaldo conforme a su ciclo de eliminación.
Excepcionalmente, determinados datos podrán conservarse durante más tiempo cuando exista una obligación legal aplicable que así lo exija. En ese caso, el tratamiento quedará limitado a la finalidad que justifique su conservación.
Acceso y comunicación de información
La información personal podrá ser consultada únicamente por el titular y las personas debidamente autorizadas o legitimadas, según sus funciones.
Los proveedores tecnológicos que traten datos personales por cuenta del responsable estarán sujetos a las condiciones contractuales y legales correspondientes.
Las transmisiones y transferencias internacionales deberán cumplir los requisitos establecidos por la legislación colombiana.
Los informes destinados a divulgación pública deberán anonimizarse para evitar la identificación de estudiantes.
Grabaciones y herramientas de inteligencia artificial
Algunas actividades podrán requerir grabaciones de voz o transcripciones para evaluar habilidades comunicativas.
Antes de recopilar estos archivos se informará su finalidad y las condiciones de acceso y conservación.
Los datos identificables no serán utilizados para entrenamiento de modelos externos de inteligencia artificial ni enviados a servicios de procesamiento externos sin evaluar previamente la finalidad, la seguridad, las obligaciones legales y las autorizaciones que correspondan.
Cookies
HeyProfeTeach podrá utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
Si se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento no esenciales, se informará su finalidad y se solicitará la autorización correspondiente cuando resulte exigible.
La navegación por el sitio no constituye consentimiento automático para tratamientos opcionales.
Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales podrán conocer, actualizar y rectificar su información, solicitar prueba de autorización cuando corresponda, conocer el uso dado a sus datos y acceder gratuitamente a ellos en los términos legales.
También podrán solicitar la supresión de información o revocar la autorización en los casos permitidos por la ley.
Los derechos de menores de edad podrán ejercerse mediante sus representantes legalmente facultados.
Procedimiento de consultas y reclamos
Las solicitudes deberán enviarse a:
correspondencia@heyprofeteach.com
El solicitante deberá aportar información suficiente para verificar su identidad o representación y describir claramente su petición.
Las consultas se atenderán dentro de diez (10) días hábiles, con posibilidad de prórroga de hasta cinco (5) días hábiles adicionales, conforme a la ley.
Los reclamos se atenderán dentro de quince (15) días hábiles, prorrogables hasta ocho (8) días hábiles adicionales en los supuestos legalmente previstos.
Los titulares podrán acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio una vez cumplidos los requisitos legales correspondientes.
Investigación educativa
Los datos recopilados en actividades ordinarias no serán utilizados automáticamente en investigaciones académicas.
Cuando se requieran entrevistas, observaciones, grabaciones o resultados identificables para investigación, deberán cumplirse las condiciones legales y éticas correspondientes y obtenerse las autorizaciones necesarias.
Vigencia y modificaciones
Esta política rige desde el 9 de octubre de 2026 y podrá actualizarse por cambios normativos, tecnológicos u operativos.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página. Cuando se incorporen nuevas finalidades que requieran autorización, esta deberá obtenerse antes del nuevo tratamiento.
Contacto
Julián Cubides
Responsable de HeyProfeTeach
Villavicencio, Meta, Colombia
correspondencia@heyprofeteach.com
Autoridad de protección de datos: Superintendencia de Industria y Comercio — https://www.sic.gov.co